Dasar Privasi roll996 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara roll996 ("kami", "Syarikat") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino online kami di roll996.xyz.

roll996 komited sepenuhnya terhadap perlindungan data peribadi semua ahli kami selaras dengan prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa dan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang perlu kami jaga, dan pengurusan data peribadi yang bertanggungjawab adalah sebahagian besar dari komitmen tersebut.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform roll996, sama ada sebagai pelawat tanpa akaun, calon ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, atau ahli berdaftar yang aktif. Dasar ini juga terpakai kepada semua interaksi anda dengan roll996 melalui pelbagai saluran termasuk laman web, e-mel, live chat, dan WhatsApp.

Dengan mendaftar akaun roll996 atau meneruskan penggunaan platform setelah dikemas kini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta penutupan akaun.

roll996 mengumpulkan pelbagai kategori data bergantung kepada tujuan pengumpulan dan interaksi anda dengan platform. Berikut adalah gambaran lengkap data yang mungkin kami kumpulkan:

roll996 tidak mengumpulkan data yang bersifat sensitif melainkan apabila diperlukan secara khusus untuk tujuan tertentu yang mendapat kebenaran anda, seperti maklumat kesihatan dalam konteks permainan bertanggungjawab. Kami juga tidak mengumpulkan kandungan komunikasi peribadi anda di luar platform roll996.

Data peribadi anda dikumpulkan melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan roll996:

roll996 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut. Kami hanya memproses data untuk tujuan yang sah dan berkaitan:

• Penyediaan dan Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun roll996 anda, mengesahkan identiti, dan memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut. Ini termasuk menghantar OTP untuk log masuk dan pengesahan transaksi.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, dan FPX dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan Platform dan Pengesanan Penipuan: Memantau aktiviti akaun untuk mengesan cubaan akses tidak sah, penipuan pembayaran, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform. Ini adalah kepentingan sah roll996 dan semua ahli yang jujur.
• Pematuhan Undang-undang dan Peraturan: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan KYC (Know Your Customer), anti-pengubahan wang haram (AML), dan pelaporan kepada pihak berkuasa apabila diperlukan.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan roll996 – membantu kami memahami konteks pertanyaan anda dan memberikan penyelesaian yang lebih baik.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis pola penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk memahami ciri mana yang popular, di mana pemain menghadapi masalah, dan bagaimana kami boleh meningkatkan pengalaman keseluruhan platform roll996.
• Komunikasi Pemasaran (dengan kebenaran anda): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, permainan baharu, dan tawaran eksklusif roll996 melalui e-mel atau SMS – hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau pola bermain untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab, selaras dengan komitmen roll996 terhadap kesejahteraan pemain.

roll996 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar senarai di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu atau tanpa asas undang-undang yang sah.

roll996 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dalam situasi-situasi berikut yang terhad dan terkawal:

• Penyedia Perkhidmatan yang Dipercayai: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan sokongan kepada roll996, seperti penyedia platform permainan (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming), pemproses pembayaran, dan penyedia perkhidmatan cloud. Semua rakan ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang ditetapkan.
• Pematuhan Undang-undang: Apabila roll996 diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah untuk mendedahkan data tertentu. roll996 akan berusaha untuk memberitahu anda tentang pendedahan sedemikian melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
• Perlindungan Kepentingan Sah: Dalam kes di mana pendedahan adalah perlu untuk mencegah penipuan, melindungi keselamatan pengguna lain, atau mempertahankan kepentingan undang-undang roll996.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya roll996 menjalani penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Dalam kes ini, anda akan diberitahu terlebih dahulu dan penerima data akan terikat dengan Dasar Privasi yang setanding.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama roll996. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan, atau kemusnahan:

• Penyulitan Data dalam Perjalanan: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan roll996 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca walaupun ia dipintas semasa perjalanan.
• Penyulitan Data Disimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data roll996, termasuk maklumat kewangan dan butiran pengenalan diri, disulitkan menggunakan AES-256 – standard penyulitan yang digunakan oleh institusi pertahanan dan perisikan bertaraf dunia.
• Pengurusan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun tidak disimpan dalam bentuk asal. Ia ditukar kepada bentuk hash menggunakan algoritma bcrypt dengan "salt" yang unik bagi setiap pengguna, menjadikannya hampir mustahil untuk dinyahsulit walaupun terdapat pelanggaran pangkalan data.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli roll996 boleh dan digalakkan untuk mengaktifkan 2FA dalam tetapan akaun. Ini menambah satu lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan kod pengesahan OTP selain kata laluan semasa log masuk dari peranti baharu.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem roll996 dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, atau anomali yang mungkin menunjukkan kebocoran data.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kakitangan roll996 kepada data pengguna adalah terhad berdasarkan prinsip "perlu tahu" (need-to-know). Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk melaksanakan tugas mereka diberi kebenaran tersebut, dan semua akses dilog dan dipantau.
• Audit Keselamatan Berkala: roll996 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala yang dilaksanakan oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun roll996 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembusi. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dengan segera.

Platform roll996 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah penjelasan tentang jenis cookie yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookie wajib mungkin menjejaskan fungsi asas platform roll996, termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda. Cookie pilihan boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi teras platform.

roll996 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan iklan yang menjejaki anda merentasi laman web lain. Semua cookie yang digunakan adalah untuk tujuan operasi platform roll996 itu sendiri semata-mata.

Sebagai pengguna roll996, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:

Sebagai platform kasino online yang bekerjasama dengan penyedia permainan antarabangsa, beberapa data pengguna roll996 mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia. Ini termasuk data yang dikongsi dengan penyedia permainan seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, dan PG Soft yang mempunyai pusat data di pelbagai lokasi antarabangsa.

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, roll996 memastikan perlindungan yang setanding dengan yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini melalui mekanisme berikut:

• Perjanjian pemprosesan data yang komprehensif dengan semua rakan antarabangsa yang menetapkan standard perlindungan minimum yang mesti dipatuhi
• Klausa perlindungan data standard yang diiktiraf antarabangsa dalam semua kontrak dengan rakan perkhidmatan luar negara
• Penilaian berkala terhadap amalan perlindungan data rakan antarabangsa kami untuk memastikan pematuhan berterusan

Data yang paling sensitif – termasuk dokumen KYC dan maklumat kewangan – disimpan dalam pelayan yang berlokasi di rantau Asia Pasifik dan tidak dipindahkan keluar dari rantau ini tanpa keperluan operasi yang sah dan langkah perlindungan tambahan.

Platform roll996 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar akaun di roll996 adalah digalakkan untuk menghubungi kami serta-merta di support@roll996.xyz.

roll996 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam cara kami mengendalikan data, perubahan undang-undang yang berkenaan, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform roll996 dan di halaman Dasar Privasi ini
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
• Notis dalam platform semasa log masuk anda yang berikutnya selepas pindaan diumumkan

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh Dasar Privasi ini terakhir diubah suai. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform roll996 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara roll996 mengendalikan data peribadi anda, kami ingin mendengar daripada anda. Pasukan Privasi & Pematuhan Data roll996 boleh dihubungi melalui:

roll996 komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dan aduan privasi dengan serius dan segera. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.